RAL – Resolução Alternativa de Litígios

Em cumprimento da Lei n.º 144/2015, informa-se que, em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios.

Entidade competente:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Website: www.centroarbitragemlisboa.pt

O consumidor pode ainda consultar todas as entidades RAL em:
www.consumidor.pt